| DBAssociates levert als marktleider in Europa advisering en informatiseringsoplossingen, volledig gericht op het creëren en beheren van de werkomgeving. In juli 2004 is DBAssociates gefuseerd met het Franse Adyal, dat voornamelijk in Frankrijk dienstverlening biedt op het gebied van vastgoed en werkomgeving. DBAssociates maakt deel uit van Adyal Occupier Solutions. Na de fusie telt de organisatie ongeveer 800 medewerkers in Europa en de Verenigde Staten.
DBAssociates levert oplossingen vanuit een integrale benadering van verschillende disciplines in de volgende adviesgebieden:
- strategische huisvesting,
- kantoorinnovatie,
- interim management,
- bouw- en project management,
- management consulting,
- benchmarking,
- vastgoed advies,
- service desk,
- facilitaire management informatie systemen.
Management Consulting
DBAssociates onderscheidt zich van andere bureaus door een gedegen kwantitatieve onderbouwing van de advisering. Gebaseerd op haar ervaring in facilitaire benchmarking beschikt DBAssociates over parameters die voor elke organisatieverandering het besparingspotentieel kunnen becijferen. Daarbij heeft DBAssociates eigen IT-specialisten in huis om advisering daadwerkelijk om te zetten in werkbare oplossingen.
Daar waar strategisch problemen niet duidelijk zijn, laat staan de gewenste oplossingen, zijn de management consultants van
DBAssociates in staat deze problemen inzichtelijk te maken en daarin te adviseren met een meetbaar resultaat. Innovatie, creativiteit en communicatie zijn daarbij sleutelwoorden. Het gaat hier om organisatie-ontwikkeling en -verandering. Ontwerp, uitwerking en implementatie van concepten. Tools die wij hierbij gebruiken zijn bijvoorbeeld benchmarking, facility opex models, contractmanagement en het inrichten van management dashboards (INK model, balanced scorecard).
Specialiteiten
Facilitaire organisaties ontwikkelen zich steeds meer als regie-organisaties met kernverantwoordelijkheden als beleidsformulering, cash flow management, contractmanagement en accountmanagement. De adviseringsdiensten van DBAssociates zijn gericht op de implementatie of optimalisatie van deze nieuwe kerncompetenties van facility management. DBAssociates heeft de regie organisatie reeds bij diverse ondernemingen geïmplementeerd.
Facilitaire Benchmarking
Inzicht in de relatie tussen kosten en kwaliteit van dienstverlening is het uitgangspunt van de benchmarking methode van DBAssociates. De methodiek is volledig conform de NEN 2580 (gebouwen) en 2748 (facilitaire diensten) en kent een geautomatiseerde intake en verwerking van data. Zowel vergelijkingen binnen een branche als landelijke cijfers zijn mogelijk.
Uniek in de benchmarkadvisering van DBAssociates is dat er niet alleen een schriftelijke rapportage met analyses en benchmarks volgt, maar dat de verzamelde data ook aan de organisatie worden aangeboden in een interactieve database. Hiermee is DBAssociates de enige in de markt.
Contractmanagement
Na tendering blijft structurele aansturing van de contractor op basis van key performance indicators vaak uit. DBAssociates ontwikkelt contractmanagement structuren waarbij gedurende de gehele looptijd van het contract de kwaliteit, kosten en klanttevredenheid worden gemonitord.
Management Dashboards
Transparantie van informatie en aansluiting bij rapportagestructuren van het primaire proces zijn essentieel voor facilitaire organisaties. DBAssociates heeft ruime ervaring in het opzetten, implementeren en automatiseren van het INK model en balanced scorecard. |
terug